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Pachatusantrek SAC siempre ha respetado y seguido los lineamientos del desarrollo sostenible, y nos tocó certificarlo. Para lograrlo, contamos con la asesoría de la empresa certificadora alemana TourCert, con quienes alcanzamos un alto nivel de entendimiento, logrando calificar nuestros procesos administrativos y operativos dentro de sus estándares. El desarrollo turístico sostenible está en el ADN de nuestra empresa.
Para Pachatusantrek SAC, la calidad del servicio a nuestros viajeros, es uno de los aspectos más importantes de nuestra filosofía de organización laboral. Fuimos elegidos por las autoridades del sector turístico de nuestro país, es decir, nuestros procesos de atención al cliente fueron evaluados y calificados. Luego de este proceso de evaluación obtuvimos un puntaje muy alto, lo que nos permitió obtener el reconocimiento de Calidad Turística por parte del Ministerio de Turismo.
Pachatusantrek SAC se enorgullece de ser operador autorizado por el Estado peruano de la Red de Caminos Inca, con nuestro proyecto aprobado “Gestión Turística Sostenible en el desarrollo de caminatas en la Red de Caminos Inca de Machu Picchu”. Asimismo, también hemos sido reconocidos por SERNANP por nuestras buenas prácticas ambientales en la Red de Caminos Inca del Santuario Histórico de Machu Picchu.
SERNANP nos ha reconocido por nuestras buenas prácticas operacionales dentro de la Red de Caminos Inca del Santuario Histórico de Machu Picchu. Este reconocimiento nos motiva a mejorar nuestras buenas prácticas en beneficio de nuestro medio ambiente.
Proteger a la población, especialmente a los niños, niñas y adolescentes, de los efectos negativos de la actividad turística es una de las principales preocupaciones de Pachatusantrek. Nuestra empresa ha firmado el Código de Conducta para la Prevención de la Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes – ESNNA. Esta adhesión voluntaria nos compromete a tener una acción a favor de la protección de nuestra niñez y adolescencia.
Instituciones como la Destination Management Organization (OGD) y la Asociación de Agencias de Turismo del Cusco (AATC), han reconocido de manera conjunta nuestros esfuerzos por desarrollar y promover la sostenibilidad y la responsabilidad social empresarial del sector turístico del Cusco. Este reconocimiento nos motiva y compromete a profundizar nuestra convicción sobre la sostenibilidad en nuestro sector y reafirma nuestro compromiso social en los lugares donde desarrollamos nuestras operaciones turísticas.
El INDECOPI, organismo que vela por los derechos de los consumidores en nuestro país, convocó a empresas de todos los rubros a nivel nacional para que concursaran en el evento denominado “Primeros Clientes”. Pachatusantrek se presentó a este concurso con el proyecto denominado “Caminando ecológicamente”, y obtuvo un honroso segundo lugar, reafirmándose como una de las empresas líderes en el desarrollo del turismo sostenible.
Our passion and vocation to service has led us to develop our professional activities in different natural places in our country. These feelings and abilities have been the principal motivation to start Pachatusantrek.
Throughout this period our company will seek to lead in the adventure tourism market in mountain trekking and traditional tourism in the Cusco region. Our emphasis is in the social, economic, and environmental aspects combined with the development of sustainable tourism.
The mission of our organization is to lead in the development of sustainable tourism in the Cusco region, as well as nationally, always seeking to fulfill our clients and collaborators expectations by complying with quality and sustainability standards.
